EscucharSi usted está pronto a pensionarse porque ya se acerca la edad de retiro, le tenemos noticias.
La Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS) informó que a partir del lunes 21 de julio, los afiliados al Régimen de Invalidez, Vejez y Muerte (IVM) de la institución podrán completar la solicitud de pensión por vejez desde la Oficina Virtual CCSS.
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Es decir, si cumple con la edad y las cuotas requeridas, podrá solicitar su pensión por vejez por la web, sin necesidad de acudir a una sucursal o al edificio Jorge Debravo de la Gerencia de Pensiones; solo debe ingresar con su usuario y contraseña para gestionar la solicitud.
El licenciado Álvaro Rojas Loría, gerente de Pensiones a. i., señaló que esto agilizará el trámite y ofrecerá una alternativa más para quienes cumplen los requisitos del IVM.
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Para ingresar a la Oficina Virtual CCSS, el afiliado al IVM debe acceder al portal web de la institución: www.ccss.sa.cr y seleccionar el enlace Oficina Virtual CCSS: https://aissfa.ccss.sa.cr/afiliacion
El ingeniero Ubaldo Carrillo Cubillo, director de Administración de Pensiones, informó que en 2025 se otorgarán 12.000 pensiones por vejez. A partir de 2026, se espera un aumento en las solicitudes de pensión, por lo que la incorporación de tecnología facilitará la gestión de estos trámites.
“Ya no habrá formularios ni será necesario llenar documentos a mano, sino que nuestros afiliados tendrán una experiencia digital por medio de la Oficina Virtual, para completar directamente la solicitud, que quedará registrada en el sistema. A partir de ahí, se activará un trámite totalmente digital, con algoritmos que facilitarán la gestión y el acceso a la información, permitiendo que la resolución se notifique al correo registrado en la Oficina Virtual”, detalló el funcionario.
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Busque la opción de Pensiones
Una vez en la Oficina Virtual CCSS, se debe dirigir a la pestaña de Pensiones.
“Cuando usted ingresa a la Oficina Virtual y registra su cédula de identidad, el sistema internamente va a verificar cuántas cuotas tiene, su edad, con quién trabaja o si se encuentra cesante. El sistema también le solicitará registrar su cuenta IBAN, donde se depositará la pensión. En caso de estar trabajando, deberá indicar la fecha en que quedará cesante y adjuntar la nota del patrono que indique el último día de trabajo”, explicó el funcionario.
Si usted necesita que le depositen su pensión en una entidad distinta, podrá registrar el cambio de cuenta IBAN directamente en la Oficina Virtual. También podrá actualizar su correo electrónico o número de teléfono.
A junio de 2024, el área de Estadísticas de la Dirección Actuarial y Económica de la CCSS reportó 1.738.373 trabajadores cotizantes al seguro de pensiones: 1.083.158 hombres y 655.215 mujeres, además de 96.156 patronos.
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Actualmente, resolver una solicitud de pensión por vejez tarda en promedio 20 días.
En esta primera etapa, por medio de la Oficina Virtual CCSS, solo se podrán tramitar las solicitudes de pensión por vejez.
Para ingresar a la Oficina Virtual, el usuario debe tener un usuario y contraseña. Si no los tiene o si olvidó el correo electrónico con el que se registró, no podrá acceder. En ese caso, debe acudir presencialmente a las sucursales financieras de la CCSS o a la plataforma de servicios financieros en Oficinas Centrales, para actualizar su correo electrónico.
Luego de ese proceso, podrá generar la contraseña de ingreso, y además tendrá la opción de activar el doble factor de autenticación o código OTP, lo cual fortalece la seguridad en el acceso a su información personal.
