¿Cómo cancelar una cita en Dekra?

A muchos conductores les ha pasado que sacan una cita en Dekra para llevar su carro o moto a la inspección técnica vehicular, pero luego les sale un compromiso y no saben cómo cancelar el trámite. Aquí le decimos qué hacer.

La empresa alemana pide a los usuarios, que saben que no podrán asistir a la cita, que por favor la cancelen para que otro chofer pueda aprovecharla. No es nada complicado.

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Cuando el usuario agenda la cita, debe colocar obligatoriamente en el formulario una dirección de correo electrónico, donde recibirá las notificaciones de la empresa y la confirmación de la cita. Justo en ese mensaje de confirmación, abajo, debe aparecer la opción para cancelar la cita.

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Luego de presionar el botón verde, el sitio desplegará una pantalla para confirmar la cancelación. Finalmente, el sistema envía al correo electrónico otro mensaje en el que confirma que la cita fue eliminada, ¡eso es todo!

En caso de no tener acceso al correo que brindó al tramitar la cita, el interesado puede llamar a la central telefónica de Dekra, al número 4000-1100, para hacer el trámite por esa vía.