EscucharRenunciar a un trabajo no es un tema menor. Históricamente, se ha hecho por medio de una carta que se entrega al superior directo, pero, en tiempos en los que la mayoría de cosas se hace por redes sociales, ¿se puede renunciar por medio de un mensaje de WhatsApp?
Para sacarnos de esta duda, conversamos con la abogada especialista en Derecho Laboral, María Marta Salazar, quien explicó detalladamente cómo funciona en estos casos la legislación de Costa Rica.
¿Es legal renunciar por WhatsApp o por correo?
La respuesta corta es sí. Según explica María Marta, el Código de Trabajo no establece un único formato obligatorio para que usted renuncie a su trabajo.
Lo verdaderamente importante es que quede superclara su voluntad de terminar la relación laboral. Usted puede usar una carta formal, un correo electrónico y hasta un mensaje de WhatsApp.
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Eso sí, la experta advierte que el mensaje debe ser directo. Por ejemplo, si usted escribe: “Les comunico que presento mi renuncia y mi último día será el 30 de julio”, eso sirve perfectamente como prueba.
Pero mucho cuidado con mandar mensajes en medio de un colerón. Si usted solo escribe “ya no vuelvo” o “estoy harto”, eso no significa necesariamente una renuncia. En esos casos habría que analizar el contexto y las intenciones.
No cualquier ausencia o cualquier mensaje puede interpretarse automáticamente como una renuncia. Si usted manda un mensaje ambiguo o que deja dudas, se puede ganar un conflicto con el patrono sobre cómo terminó realmente la relación laboral.
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Aunque la Sala Segunda de la Corte Suprema acepta que la renuncia puede deducirse por su conducta (renuncia tácita), la abogada da un consejo clave: lo mejor para evitar problemas futuros es hacerlo por escrito.
“Hoy en día, el WhatsApp es un medio de comunicación ampliamente utilizado en las relaciones laborales y los tribunales costarricenses han reconocido su valor como medio de prueba.
Sin embargo, el hecho de que un mensaje exista no significa que por sí solo demuestre una renuncia; si existe una discusión, será el juez quien evalúe el contenido del mensaje, las circunstancias en que fue enviado y las demás pruebas del caso”, manifestó la abogada.
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Lo más seguro siempre será entregar un documento fechado, firmado y conservar una copia con la firma de recibido de su jefe o de Recursos Humanos.
Si decide usar medios electrónicos, hágalo desde su correo electrónico personal o por un medio que permita demostrar que fue verdaderamente usted quien lo mandó y en qué momento lo hizo.
Además, el artículo 28 del Código de Trabajo señala que si su contrato es escrito, el preaviso debe darse por escrito. Si fue un contrato verbal, puede avisarlo de forma oral frente a dos testigos.
¿Qué debe decir la renuncia para no tener problemas?
Si ya tomó la decisión, no se complique buscando machotes enredados. La ley no pide un formulario específico, solo que el texto refleje su decisión clara y voluntaria.
La abogada nos detalla que una buena renuncia debe indicar de forma sencilla los siguientes datos:
- Fecha en que presenta la carta.
- Nombre completo.
- Manifestar expresamente que renuncia de manera voluntaria.
- Indicar la fecha exacta de su último día de trabajo.
- Aclarar si cumplirá el preaviso o si busca un acuerdo con el patrono sobre ese tiempo.
- Su firma (cuando corresponda).
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¡Nadie lo puede obligar a firmar!
Un detallazo que muchos ticos no saben es que usted no tiene que dar explicaciones. Si consiguió otro trabajito o simplemente quiere descansar, no hay obligación legal de justificar por qué se va.
Y ponga mucha atención a esto que es fundamental: nadie lo puede obligar a firmar una carta de renuncia.
Si un jefe lo amenaza, lo presiona o lo engaña para que usted firme “voluntariamente” una carta de renuncia, se puede impugnar en los tribunales, ya que su voluntad fue manipulada.
En estos casos, los jueces van a analizar las pruebas y testigos de lo que de verdad pasó, y no solo el papel que le hicieron firmar a la fuerza.
¡Cuidado con el abandono de trabajo!
Melvin Cordero tiene 22 años de trabajar en Recursos Humanos, tiene una maestría en Psicología Organizacional e Industrial y le ha tocado ver todo en cuanto a renuncias.
Él contó que ha recibido cartas hechas a mano, sobre todo de personas que tienen puestos operativos y no tienen correo electrónico.
También se ha dado cuenta de colaboradores que dejan de asistir a laborar y dos o tres días después le mandan un mensaje de WhatsApp al jefe para decirle que no volverán. Él hizo la advertencia de que hay que tener mucho cuidado porque en casos así se puede incurrir en abandono laboral.
“He recibido renuncias por correo electrónico. Yo procuro, hasta donde sea posible, solicitar el documento físico para que quede registrado en el expediente y que ojalá esté firmado. Son casos atípicos en los que uno se apoya solo en el respaldo que le queda de ese correo y el documento adjunto, si no presentan el documento físico”, relató Cordero.
