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Papás podrán monitorear en tiempo real y con video en vivo a los adolescentes que manden en Uber: vea cómo funciona

Nueva herramienta fue incluida en la actualización más reciente de “Uber Teens”

Uber video en vivo
Herramienta de seguimiento remoto fue incluida en la más reciente actualización. (Uber Costa Rica/Uber Costa Rica)

Los adolescentes que utilicen la plataforma de movilidad Uber podrán ser acompañados de manera remota por sus padres o encargados legales, a través de una transmisión de video en tiempo real directamente desde el vehículo en el que viajan. Esta nueva herramienta tecnológica, diseñada para brindar mayor seguridad y tranquilidad a las familias, fue incluida en la más reciente actualización del servicio denominado “Uber Teens”.

El novedoso sistema de monitoreo se activa automáticamente al comenzar el viaje. En ese preciso instante, el adulto responsable recibe una alerta de la aplicación en su teléfono celular. A partir de esa notificación, los padres podrán acceder a una transmisión en vivo que se realiza mediante la cámara del dispositivo móvil del socio colaborador o chofer de la plataforma, lo que permite observar el desarrollo del trayecto.

A partir de hoy, los usuarios de la app de Uber en Costa Rica podrán solicitar taxis rojos desde la plataforma con el lanzamiento de Uber Taxi, una nueva opción que integra el servicio del taxi tradicional con la tecnología y las herramientas de seguridad de Uber.
Si la señal se interrumpe, los encargados podrán utilizar el chat grupal con el adolescente y el conductor. (Uber/Cortesía)

La compañía detalló que la disponibilidad de esta herramienta dependerá de que el conductor tenga la función de grabación habilitada en su respectivo teléfono. En caso de que la transmisión de video se interrumpa por problemas de conexión o por cualquier otro motivo, los encargados del menor podrán intentar acceder de nuevo a la imagen. Además, siempre tendrán a su disposición la alternativa de utilizar un chat grupal integrado en la aplicación para comunicarse de forma directa tanto con el adolescente como con el conductor.

Cabe destacar que esta opción de monitoreo remoto estará habilitada única y exclusivamente para los padres o tutores que tengan su usuario principal de Uber vinculado a la cuenta del menor de edad.

Para resguardar la privacidad de todas las partes involucradas, el acceso a la transmisión en vivo por parte de los padres quedará estrictamente restringido una vez que finalice el viaje. Sin embargo, en caso de que se reporte un incidente o eventualidad durante el recorrido, el equipo de soporte de la plataforma podrá acceder a revisar la grabación como parte de sus protocolos internos de seguridad.

Juan Pablo Garita Sánchez

Juan Pablo Garita Sánchez

Periodista de Nacionales en La Teja, estudiante de periodismo en la Universidad Latina de Costa Rica y fotógrafo. Primera experiencia profesional de lleno en un medio de comunicación, con experiencia en coberturas de televisión y radio a nivel nacional.