EscucharLa ranita Kölbi, del Instituto Costarricense de Electricidad (ICE) empezó a dar citas por Internet esta semana para evitar que sus clientes se coman una buena fila cuando lleguen a hacer un trámite.
Según informaron en el ICE, quienes deseen optar por este servicio, pueden elegir el día y la hora que más les sirva y agilizar así el trámite en la sucursal.
Francia Picado, directora de innovación y estrategia de Kölbi, indicó que las vueltas las pueden hacer en cualquiera de las 52 agencias que tienen en todo el país.
“Sabemos que en la actualidad las personas buscamos realizar nuestros trámites de manera rápida y efectiva. Kölbi citas es un nuevo servicio que nació pensando en que el tiempo de nuestros clientes es muy valioso y que, además, buscan ser atendidos en cuanto llegan a la agencia y así olvidarse de las filas”, dijo.
Entre los servicios que se pueden hacer en estas sucursales están: compras de planes, pagar recibos, cambio de números, entre otros.
Si usted desea hacer una cita puede ingresar al sitio web kolbi.cr.
