EscucharA muchas de las mujeres que han dado a luz en los hospitales de la Caja Costarricense de Seguro Social (CCSS), les han pasado cosas horribles.
La Defensoría de los Habitantes dio a conocer que sigue recibiendo denuncias por violencia obstetricia, por eso pide a la Caja acciones concretas al respecto.
LEA MÁS: Pilar Cisneros celebra el nacimiento de su “segundo hijo” en la Asamblea Legislativa, en tres años
En las denuncias recibidas entre el 2022 y el 2025 se encontraron testimonios de mujeres que narran cosas horribles.
“Se determinó que aún prevalecen prácticas contrarias a los derechos de las mujeres gestantes y sus familiares, tales como maltrato verbal, negación del acompañamiento durante el parto, procedimientos médicos sin consentimiento informado, desatención de condiciones emocionales y psicológicas de las pacientes, entre otros.
LEA MÁS: ¿Cuál es el día en que los costarricenses sufren más infartos? Descúbralo aquí
“Según los casos denunciados, destacan partos en condiciones indignas, errores en los diagnósticos que pusieron en riesgo vidas y atención despersonalizada en situaciones de alto riesgo obstétrico”, detalló la Defensoría.
La institución informó además que la Auditoría Interna de la Caja realizó en el 2024 una visita a 12 hospitales para observar la atención en servicios de Ginecología, Obstetricia y Neonatología y determinó que muchas mujeres aseguraron vivir situaciones donde se sintieron maltratadas o ignoradas.
“Relataron decisiones médicas sin explicaciones, respuestas confusas o contradictorias entre los profesionales, comentarios despectivos, falta de apoyo después del parto, y no saber a quién acudir si sentían que algo no estaba bien, entre otras cosas”, informó la Defensoría.
LEA MÁS: Atención pensionados del IVM: ¡Ya se sabe qué día se les pagará la pensión en mayo!
La Auditoría también encontró problemas en la organización de los servicios: poca capacitación del personal en temas de trato con calidez, falta de encuestas para saber qué piensan las usuarias, debilidades en la infraestructura, y carencia de espacios adecuados para adolescentes o mujeres que enfrentan una pérdida gestacional, aunque también encontró algunas iniciativas positivas del personal de salud de algunos hospitales, como el Proyecto Angelitos.
La Defensoría dio recomendaciones a la Caja, entre las que destacan, el garantizar la aplicación de normativas y protocolos vigentes, y establecer un mecanismo de monitoreo, oficializar, divulgar e implementar la “Estrategia Institucional de Prevención y Atención de la Violencia Obstétrica en la CCSS”.
Además, implementar procesos de capacitación en forma permanente; garantizar que el uso de medicamentos para la inducción del parto se realice cuando sea estrictamente necesario, reforzar en el personal el trato cálido, respetuoso, empático a las usuarias, así como el acceso a la información clara, coherente, comprensible y oportuna, y en particular, que las mujeres que hayan experimentado una pérdida gestacional.
