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La reconocida empresa de remesas y giros internacionales Western Union se marchará de Costa Rica en el transcurso de un año.
La Teja supo que hoy se realizó una reunión y que posterior a ella los empleados fueron notificados mediante un comunicado.
La información enviada a los empleados indica que durante los últimos meses la empresa ha estado evaluando la mejor manera de apoyarlos, reconociendo además la incertidumbre que la decisión ha provocado.
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“Reconocemos que esta incertidumbre ha generado preguntas sobre el futuro y que algunos de ustedes han estado buscando mayor claridad. Entendemos la importancia de proporcionar información más definitiva, pero los continuos retrasos en el proceso de cierre han limitado nuestra capacidad para finalizar los planes y comunicarlos con certeza”.
La empresa comunicó además que busca que sus centros de operaciones regionales estén alineados a los mercados geográficos a los que prestarán servicio.
“Con ese fin, planeamos trasladar nuestro centro de soporte regional en las Américas a un centro de operaciones en la Ciudad de Guatemala, Guatemala”, aseguró Western Union.
Al proceder con esta decisión, la entidad reducirá durante los próximos 12 meses el centro de operaciones que existe en Costa Rica y se trasladarán puestos del mismo a Guatemala, Lituania y Filipinas. Esta decisión afectaría a unos 1.200 empleados que Western Union mantiene en el país.
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“Reconocemos que esta es una noticia de gran impacto. Durante los últimos 28 años, nuestros equipos en Costa Rica han realizado contribuciones significativas al éxito de Western Union, y estamos agradecidos por la dedicación y la experiencia que han ayudado a prestar servicio a nuestros clientes y agentes”, finaliza el comunicado.
Ante la decisión de marcharse de Costa Rica luego de 28 años y el impacto que esto representa para los empleos que la empresa genera en el país, La Teja consultó la posición de Casa Presidencial ante esta situación. Sin embargo, al cierre de esta nota no se recibió respuesta.
