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¡Cuidado le cortan la luz o el agua! Su recibo electrónico podría empezar a llegar a spam

La ESPH anuncia un cambio importante para sus clientes

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Jesús García Retana, un nicoyano de la pura cepa y de 36 años, una ola de insultos en el trabajo de lector de medidores de luz y agua que realiza todos los días como empleado de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH).

Si usted es cliente de la Empresa de Servicios Públicos de Heredia (ESPH) tenga mucho cuidado porque los recibos electrónicos podrían llegarle al spam y eso podría hacer que usted no los vea y olvide pagarlos.

La compañía informó que a partir del 01 de abril del 2023 cambiará la dirección de correo electrónico desde donde envía los recibos de los usuarios de los servicios de agua potable y energía.

A partir de esa fecha, será desde la dirección esphfactura@avdinternacional.com desde la cual llegarán los cobros por los servicios que presta la Empresa.

La modificación obedece a un cambio del proveedor del servicio de mensajería que se le brinda a la ESPH.

Es importante señalar que los recibos mantendrán su estructura y se seguirán presentando de la misma forma en que se presentan actualmente.

Una familia de cinco perezosos (que esta semana fueron declarados símbolo nacional) ya no se jugarán la vida para poder comer al cruzar una calle de Getsemaní de San Rafael de Heredia.

La Empresa hace un llamado a los usuarios a estar vigilantes y verificar que la dirección esphfactura@avdinternacional.com sea desde la cual llegan los correos electrónicos, para evitar posibles intentos de estafa por personas ajenas a la ESPH.

Además, si tiene actualizados los datos y no le llega el recibo, es importante que revise la bandeja de spam para descartar que el correo llegara a esta carpeta. También puede realizar la actualización de los datos en línea en la siguiente dirección: https://www.esph-sa.com/tramites/tramites-y-requisitos/actualizacion-de-datos-de-cliente

Quienes tengan dudas o consultas sobre los cambios, pueden llamar al centro de atención telefónica al 2562-3774 o visitar la plataforma de servicio en Heredia Centro.

Rocío Sandí

Rocío Sandí

Licenciada en Comunicación de Mercadeo de la Universidad Americana; Periodista de la Universidad Internacional de las Américas, con experiencia en Sucesos, Judiciales y Nacionales. Antes trabajó en La Nación y ADN Radio.

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