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El Banco de Costa Rica (BCR) informó cómo está el tema de la aplicación BCR Móvil, luego de que este miércoles muchos usuarios se quejaran de que no servía y no podían hacer ni siquiera transferencias por SINPE Móvil.
Cuando las personas trataban de ingresar se topaban con el mensaje: “Atención. Ha ocurrido un error de comunicación, intente en unos minutos”, por lo que no podía hacer ninguna gestión.
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BCR dice que el problema ya está resuelto
La entidad bancaria dijo este jueves que la aplicación ya funciona con normalidad y confirmó que hubo problemas de “intermitencia” y que muchos usuarios no podían iniciar sesión en la herramienta.
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“Desde anoche (miércoles) ya operamos al 100% en todos los canales. Nuestra más sincera disculpa a los clientes que se vieron afectados por el incidente”, indicó la entidad.
