Dígalo aquí: El BAC me cobró por pagar un préstamo

En el BAC me llamaron para ofrecerme un préstamo, yo les dije que sí, hasta ahí todo bien. Lo malo está en que voy a una sucursal y tras de pagar la cuota mensual sin atrasos, el muchacho cajero me indica que me van a cobrar un dolar adicionar por pagar en cajas.